Как заказывать на Алиэкспресс: 15 советов по использованию магазина

Кто в наше время не знает сайт Aliexpress, который представляет собой наиболее раскрученную и крупную китайскую торговую площадку.

Этот мега-ресурс собрал воедино большое количество продавцов с разнообразными товарами.

Эта площадка ориентируется, в основном, на внешний рынок и выставляет на продажу только новые товары.

Если же вы желаете приобрести недорогие б/у изделия — данная площадка не для вас.

Размеры этого гипермаркета просто нереальные, так как под «одной крышей» собраны сотни тысяч всевозможных крупных и мелких магазинов.

Площадка имеет не только огромнейший ассортимент, но и предоставляет покупателю возможность выбора того или иного товара по наиболее выгодной цене.

Как заказывать на Алиэкспресс

При необходимости вы всегда сможете пообщаться с продавцом и решить вопрос относительно скидки или дополнительных аксессуаров.

Для защиты средств покупателя Aliexpress использует такую тактику, при которой деньги на счет продавца поступают лишь в том случае, если вы подтвердили получение заказанного товара.

В противном случае они будут автоматически возвращены на счет покупателя.

Регистрация на торговой площадке

Для того, чтобы заказать на Алиэкспресс необходимо пройти стандартную регистрацию.

Перейдите по указанному адресу на станицу сайта Aliexpress.com.

В правой верхней части страницы вы можете выбрать язык и приступить к самой регистрации.

Кнопка регистрации на главной странице сайта

После того, как вы кликните по этой кнопке вам будет предложено заполнить свою учетную запись (новый профиль).

Вы можете пройти регистрацию, используя такую социальную сеть, как Фейсбук или при помощи действующего адреса электронной почты.

Создание нового профиля

При заполнении анкетных данных используйте латинский алфавит, иначе ваши данные у продавца могут некорректно отображаться.

Не забывайте, что это, все-таки, китайская торговая площадка.

Пример внесения регистрационных данных

Давайте рассмотрим каждое заполняемое поле в отдельности.

Электронная почта будет выступать в качестве идентификатора вашего будущего аккаунта.

Используйте только проверенные почтовые сервисы. Сюда смело можно отнести gmail.com (почта от Google).

При создании почтового ящика придумайте достаточно сложный пароль или воспользуйтесь специальной программой по их генерации.

Не забывайте, что при частом совершении торговых операций вы можете стать объектом пристального внимания всевозможных мошенников.

При желании вы можете использовать даже псевдоним — вреда от этого никакого не будет.

Пароль, необходимый для ввода, следует придумать новый и достаточно сложный.

Такой пароль простым мошенникам тяжело будет подобрать.

Если вы придумали такой, что даже трудно запомнить — на всякий случай запишите его где-нибудь на бумаге.

Лучше в нужный момент открыть блокнот, чем тратить время на восстановление забытого пароля.

Завершающим этапом будет ввод в специальное поле текста с картинки.

Если вы не можете разобрать, что за символы на ней изображены — кликните по надписи: «Обновить код».

Строка обновления отображенного кода

Если все было верно заполнено — вы получите уведомление об успешной регистрации.

Инструменты, имеющиеся в аккаунте

При входе под своей учетной записью вы сразу будете попадать на вкладку, где имеются все необходимые инструменты для управления аккаунтом.

К ним относятся следующие:

Как видите — разобраться со всем этим достаточно просто.

Теперь давайте разберем, как заказывать на Алиэкспресс тот или иной товар и производить его оплату.

Этот ресурс поддерживает большое количество языков, поэтому на Алиэкспресс на русском заказать вы сможете всегда.

Осуществление заказа на русском языке

Итак, регистрация успешно прошла, а что же делать дальше?

Необходимые шаги для совершения покупки на Алиэкспресс заключаются в следующем:

После того, как деньги поступят в систему торговой площадки, произойдет его отправка.

Окно оформления заказа

Заключительным этапом является доставка товара покупателю, и только после подтверждения данного факта средства из внутренней системы Алиэкспресс переводятся на счет продавца.

Такая процедура позволяет обезопасить покупателя не только от финансовых потерь, но и получить свои деньги назад в случае получения некачественного товара.

Как найти необходимый товар на Алиэкспресс?

Перед тем, как оформить заказ, необходимо найти подходящий товар. Сделать это можно несколькими способами.

Первый из них предполагает работу с имеющейся на сайте поисковой строкой.

При вводе в нее названия нужной вещи появится всплывающее окно с подсказкой по данному запросу.

По сути — это список схожих с запросом вещей. Если в нем присутствует подходящее наименование — кликните по нему.

В случае, когда в списке нет ничего подходящего — полностью допишите свой запрос и нажмите кнопку «Поиск».

Поле ввода поискового запроса

После этого откроется страница, содержащая все результаты поиска. Зачастую там отображается слишком большое количество искомого товара.

Чтобы полученный список сузить и оставить наиболее подходящий товар — проведите настройку критериев.

Среди доступных пунктов будут следующие:

Настройка критериев поиска

Кроме того, вы можете настроить следующие фильтры, сужающие поиск необходимого товара.

К ним относятся следующие:

Можно воспользоваться еще одной возможностью поиска товара.

Для этих целей можно воспользоваться поиском в разделе «Категории». Его вы найдете в левой части главного окна.

Поиск по категориям

Открыв весь список, вы можете выбрать нужную категорию товаров, доведя до минимума результат поиска.

Открыв страницу с подходящей категорией, вы увидите список всех лотов в виде небольших визиток.

Каждый из них имеет свою миниатюру, краткое описание, стоимость, возможность бесплатной доставки, рейтинг (отображается в виде звездочек), наличие отзывов о данном товаре и количество оформленных заказов.

Визитная карта товара

Если имеется связь с продавцом — на визитке будет отображаться значок, информирующий о его нахождении в онлайн.

Также отображаются специальные награды, подтверждающие надежность того или иного бренда.

Значок надежности выбранного бренда

Благодаря всем этим инструментам можно довольно быстро найти нужный товар и выбрать надежного продавца с высоким рейтингом.

Каким продавцам отдавать предпочтение?

Рейтинг продавца

Немаловажным при совершении покупки является выбор продавца, так как от него зависит сумма, которую вам придется заплатить и качество предлагаемого товара.

При выборе следует опираться на такие качества, как:

Как сформировать заказ?

Вкратце это выглядит следующим образом.

Зайдя под своей учетной записью на сайт Aliexpress вам понадобится выбрать наиболее подходящий товар и наполнить им свою «корзину».

Для этого переходите на его страницу и нажимаете кнопку «Добавить в корзину».

Перед этим можете ознакомиться с описанием и характеристиками выбираемой вещи, а также прочитать имеющиеся отзывы.

Кроме этого, вы сможете выбрать наиболее выгодную стоимость данного товара.

Связано это с тем, что у разных продавцов одна и та же вещь может стоить по-разному.

Кнопка добавления товара в корзину

После этого останется открыть корзину и проверить правильность ее наполнения.

Если все верно — жмете на кнопку «Оформить заказ».

Оформление заказа с помощью функции «Купить сейчас»

Чтобы больше узнать о том, как осуществлять покупки на Алиэкспресс — внимательно ознакомьтесь с данным разделом.

Подобную процедуру можно провести непосредственно со страницы выбранной вещи, но в этом случае понадобится воспользоваться кнопкой «Купить сейчас».

Кнопка совершения покупки

После этого действия перед вами откроется вкладка для более точного определения параметров покупаемой вещи.

Если это одежда — то понадобится указать ее цвет размер и количество единиц.

Когда все пункты будут заполнены вам останется нажать на кнопку «Подтвердить» и перейти в окно с персональными данными.

В нем вам потребуется указать следующую информацию:

Оформление заказа с помощью корзины

Давайте разберем, как заказать товар на Алиэкспресс, используя корзину.

Каждый раз, когда вы нажимаете кнопку «Добавить в корзину» — происходит ее наполнение, а перед вами появляется окно.

С помощью имеющихся кнопок вы можете либо перейти непосредственно в корзину, либо вернуться на сайт для дальнейшего выбора товаров.

Окно выбора варианта перехода

С помощью корзины очень удобно оформлять заказ.

Во-первых, любое количество товара от разных продавцов вы сможете провести одним платежом.

Если сумма достигнет определенной величины — возможно использование предоставляемого купона.

Даже если вы в разное время добавляли товар одного и того же продавца — он будет упорядочен и объединен.

Возможности корзины

Кнопка входа в корзину

В ней не только сохраняется выбранный товар до формирования полноценного заказа, но также выполняются и другие действия.

Вы можете сделать следующее:

Определившись с вариантом — «Заказать у этого продавца» либо «Оформить заказ» — вы будете перенаправлены на страницу его подтверждения.

Все последующие действия идентичны тем, которые были описаны для функции «Купить сейчас».

Оплата оформленного товара

О том, с помощью какой системы можно совершить оплату заказа — следует ознакомиться еще до начала его формирования.

Денежное зачисление необходимо выполнить в трехдневный срок, иначе сделка будет автоматически аннулирована.

Для перевода денежных средств в Алиэкспресс нажмите на кнопку «Оплатить сейчас».

После этого вам станут доступны различные варианты оплаты.

Если вы хотите произвести оплату банковской картой — выберите данный вариант.

На вкладке оплаты заполните все имеющиеся поля и нажмите кнопку «Оплатить».

Информация, необходимая для ввода, содержит следующее:

Окно оплаты сделанного заказа

Варианты оплаты

Оплата

Оплачивать покупку можно любыми удобными для вас способами.

Среди них имеются следующие:

• банковские и денежные переводы с помощью Western Union;
• с помощью банковских карт Visa, Maestro и MasterCard;
• при помощи электронных кошельков QIWI, Moneybookers.

Кроме этого, одни продавцы предоставляют бесплатную доставку на свои товары, а другие — устанавливают на нее определенную стоимость.

Все эти вопросы следует оговаривать заранее, а также внимательно знакомиться с существующими условиями каждого продавца в отдельности.

Проверка статуса сделанного заказа

За состоянием созданного вами заказа можно проследить из своей учетной записи.

Перейдите в раздел «Мои заказы», в котором вы сможете ознакомиться с его состоянием.

Вкладка «Мои заказы»

Ваша покупка может иметь один из следующих степеней выполнения:

Кроме того, в разделе «Мои заказы» вы можете уточнить для себя следующую информацию:

Как отследить доставку заказа?

Данную процедуру можно разделить на два этапа.

Первый — информация о передвижении по территории Китая.

Второй — транспортировка по стране получателя.

Как это все выглядит?

После того, как заказ будет отправлен, на ваш почтовый ящик придет уведомление. Время, через которое оно должно прийти, может достигать десяти дней.

Если этого не произошло — войдите в свой личный кабинет на сайте Алиэкспресс и выберите оформленный заказ.

На его странице воспользуйтесь ссылкой «Показать детали».

На открывшейся вкладке имеется номер отправленной вам посылки. По нему вы сможете отследить передвижение груза.

Номер для отслеживания заказа

Может возникнуть ситуация, когда уведомление на вашу почту пришло, а трекер (номер посылки) в личном кабинете отсутствует.

В данном случае следует немедленно связаться с продавцом и прояснить ситуацию.

Обычно продавец следят за передвижением груза до самой таможни, поэтому вы можете зайти на страницу продавца и по имеющемуся номеру ознакомиться со статусом своего заказа.

Чаще всего бывает так, что пока товар не покинет китайскую таможню, он имеет статус «Ожидает отправки в страну назначения».

После — возле номера заказа будет пометка «Экспорт».

Срок нахождение груза на китайской таможне может достигать полтора месяца.

Время передвижения по территории страны заказчика зависит от качества работы почтовых служб.

Если посылка вам не доставлена — вы вправе начать спор с продавцом, поэтому ни в коем случае не подтверждайте получение заказа заранее.

Также, спор следует начать до окончания срока защиты товара.

Если начатый спор остается неразрешенным в течение 5-ти дней — он принимает статус завершенного в пользу получателя, которому полностью возвращается внесенная за товар сумма.

Подтверждение получения заказа

Во-первых, продукция должна соответствовать заявленным на сайте продавца характеристикам.

Во-вторых, транспортировочная упаковка должна быть целой.

В противном случае имеется большая вероятность неисправного состояния.

Только после этого подтверждайте его получение.

В течении этого времени вы можете открыть спор, если качество и состояние товара вас не удовлетворяет.

Также имеется возможность продления срока защиты.

В этом случае вы самостоятельно должны связаться с продавцом или подать заявку, нажав на строку «Запросить продление Защиты Заказа».

Она расположена с правой стороны вкладки с подтверждением о получении товара.

Чтобы попасть на эту вкладку необходимо, прежде всего, авторизоваться на сайте Aliexpress и зайти в свой личный кабинет.

Далее — открываете страницу «Мои заказы» и выбираете полученный вами заказ и попадаете на его страницу.

Внимательно прочитайте на ней имеющуюся информацию, отметьте галочками тот товар, который был получен, и только после этого подтвердите его завершение.

Вкладка подтверждения получения заказа

Случаи невозврата денежных средств

Торговая площадка Алиэкспресс предоставляет гарантии своевременной доставки товара покупателю, в противном случае последний может подать заявку на возврат в полном объеме внесенных средств.

Но существуют и такие ситуации, когда деньги не возвращаются.

К ним можно отнести следующее:

Вывод

Покупать на сайте Aliexpress довольно выгодно, так как сделка осуществляется между покупателем и продавцом без участия посредников.

Товар приобретается по цене производителя с возможностью получения определенной скидки.

Кроме того, сайт обеспечивает безопасность денежных средств покупателя.

В случае доставки неисправного товара производится его замена на другой.

На данном сервисе вы сможете приобрести узкопрофильный товар, который не имеет стабильной поставки в вашу страну.

И еще один факт, говорящий в пользу Aliexpress — доставка любого товара зачастую осуществляется бесплатно.